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ID: AC7AB718 Kategorie: IT / SAP Region: Basel
Referenz: IT Supporter First Level (m/w/d) 100%
Sie lieben IT und möchten im First Level Support durchstarten? Dann sind Sie hier genau richtig!
Ihre Aufgaben:
Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und Dokumentation der Lösungen
Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
Ihr Profil:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Erste Erfahrung im Support von Vorteil
Gute Kenntnisse in Windows, MS Office & gängigen IT-Tools
Serviceorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamplayer mit Freude am Umgang mit Anwendern
Das bieten wir:
Spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen IT-Aufgaben
Kurze Entscheidungswege und Mitarbeit an IT-Projekten
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Attraktive Anstellungsbedingungen
PKS Personal AG
Frau Sara Hottinger
HR Consultant
Hauptstrasse 100
CH-4102 Binningen
Telefon: +41 61 205 99 37
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